因为地铁的舒适、快捷和便利,成为人们出行的重要交通工具,高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。高铁地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长,高铁人才供不应求。顺应时代发展,本校开设高铁客运乘务专业,培养面向高铁、城市轨道交通等所需要的人才,该专业具有极其广阔的发展前景,就业前景看好,专业对口率极高。
就业方向:
1、动车、高铁车厢乘务员:在动车、高铁上引导乘客,为乘客提供全方位的服务;
2、动车、高铁餐吧乘务员:在餐吧车厢为乘客提供餐饮类服务;
3、售票员:在车站负责售票;
4、检票员:负责进站的检票、验票;
5、安检员:为进站乘客提供安全检查服务;
6、VIP接待员:在车站VIP休息室为高端客户提供服务;
7、铁路客服代表:在全国各地铁路局客户服务中心,通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
目前高铁乘务人员月薪在3000-7000元人民币。