近年来，随着我国社会社会生活水平的提高，基础建设的完善，地铁、动车、高铁在全国各大城市和城市之间不分先后纷纷开通运营，交通运输行业对相关的专业服务人才需求几大，据统计，按照150比1的人车比计算未来十年间的人才需求量，我国将需要去此类专业服务人才将近20万人，这就造就了本专业学生毕业就业后的丰厚待遇和光广阔前景，在相当长的一个时期内，高铁动车乘务岗位仍然将供不应求。中国高铁还在提速，时速380公里新一代动车组又将下线，时速500公里的试验高速动车组正在研发。目前，中国是世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最科学、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的列车乘务人员、客运人才尤为紧俏。目前动车组乘务服务员的工作时间是“跑二休二或跑二休三”，无夜班。其工资待遇一般在4000-8000元，享受国家铁路职工待遇,被业界美誉为“第二空姐”。
高铁乘务专业培养目标:
为现代化城市提供配套的高铁地铁营运高级综合人才,在城市运营和建设中，培养和输送高质量的配套铁路运营的专业人才，为全国铁路事业的更加快捷更加完善做出贡献。
在贵阳高铁乘务定向培养板，开设的专业课程主要有：
铁路旅客运输服务、铁路运输服务礼仪、铁路客运英语、铁路运输企业管理、铁路货运组织、高速铁路概论、铁路客运组织、铁路行车规章、铁路行车组织、铁路线路及站场、运输经济法、铁路信号、铁路行李组织、铁路行车规章、铁路货运组织、铁路客运组织、运输经济地理、社交礼仪、应用文写作、市场营销、旅游英语、服务礼仪等相关课程。旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
就业去向:成都铁路局、北京铁路局、成都铁路局贵阳段、南昌铁路局、西安铁路局等,全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作,毕业生安置轨道相关运输铁路国企单位。
