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航空服务对礼仪有什么要求?

发布时间::2024-03-13 阅读:

航空服务对礼仪有什么要求?下面为大家带来航空服务专业的空姐形象要求,一起看看吧。

飞机航空人员的礼仪与形象规范

1.空姐的仪表是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。

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2.女士面容的要求

(1)空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。

(2)空姐在面部修饰时要注意卫生问题,认真保持面部的健康状况,防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。

(3)注意面部局部的修饰,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁,不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

(4)注意口腔卫生,坚持刷牙、洗牙,在上飞机的前一天不吃带味的食物。

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(5)注意手部的美化,手和手指甲应随时保持清洁,要养成勤洗手的好习惯,尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后,手上要经常擦润肤霜,以保持手部的柔软,要养成经常剪指甲的好习惯,不要将指甲留得过长,给旅客一种不卫生的感觉。

3.服饰服饰是人体的外在包装,它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言,它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态,直接代表了一个人的品格。

以上就是航空服务对空姐本身的要求,可以说是非常的严格了,所以相当空姐还是不太容易的。



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